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よくある質問［axetimes Plus］
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よくある質問［axetimes Plus］
1. よくある質問
目次
Toggle
1. よくある質問
2. サービス特徴
"Plus"は、どういったサービスですか？
"Plus"は、どういった悩みを解決しますか？
どうして、情報・ナレッジが必要なのでしょうか？
"Plus"のコンテンツは、どういった課題を解決しますか？
"Plus"の特徴を教えてください。
情報・ナレッジの利用意義を教えてください。
リサーチ＆コンサルティング会社と比較して、このサービスはお得ですか？
社内の人件費と比較して、このサービスはお得ですか？
どうして、こうした料金を実現できるのですか？
どういった方を対象にしていますか？
3. 会員登録いただけるお客様
法人契約では、誰が利用できますか？
個人または個人事業主は利用できるのでしょうか？
トライアルはありますか？
4. ポイント制度の特徴
ポイントの利用方法を教えてください。
ポイント制度はどうしてですか？
ポイント制度の「都度制」と「定額制」の2種類の特徴を教えてください。
5. 料金
初期費用はどれくらいでしょうか？
料金はおいくらでしょうか？
6. 支払い方法など
お支払い方法
現金でそのままコンテンツを購入することはできますか？
お支払い期限
ポイントはどのタイミングで加算されますか？
7. コンテンツ
コンテンツは誰が制作したものでしょうか？
エキスパートのコンテンツ品質はどの程度でしょうか？
"Plus"のコンテンツには、どういった内容が収録されていますか？
レポートはA4横でしょうか？
8. 二次利用
二次利用は可能でしょうか？
二次利用する場合、どうやって利用しますか？
二次利用の際にクレジットの表記は必要でしょうか？（クレジット：著作権・提供者またはその表記）
ロイヤリティフリーとは何ですか？
加工・分析・編集・再編・統合等は可能ですか？
9. エキスパートリクエスト
リクエストサービスの契約形態を教えてください。
リクエストをする際に、守秘義務契約書（NDA）の締結は可能でしょうか？
コンテンツ制作者に、問い合わせることはできますか？
エキスパートに相談して、がっかりすることはないですか？（エキスパート：ナレッジを持つ専門家）
10. 管理者アカウントの扱い方
管理者アカウントを共有しても大丈夫ですか？
ログインパスワードを失念しました。
11. 入会・退会方法
入会方法
退会方法
12. その他
サービス利用規約はありますか？
プライバシーポリシーは設定されていますか？
13. お申し込み～ご利用開始の流れ
お申し込みの流れ（通常1営業日～3営業日にて登録完了）
ご利用開始の流れ（初回取引の場合、ポイント購入の入金確認後に利用可能。Freeコンテンツは即時取得可能）
14. 会員登録フォームのご案内
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